Резюме: Начальник сектора обслуживания клиентов (Одеса)

Досвід роботи

<p>Резюме</p>
<p>Петрова Ірина Сергіївна</p>
<p><br /></p>
<p>Загальний досвід:</p>
<p>Експерт сектору обслуговування клієнтів в банку, обслуговування зарплатних проектів, обслуговування ФОП, продаж по телефону гарячі та холодні бази, тренер з продажів.</p>
<p><br /></p>
<p>Досвід роботи:</p>
<p><br /></p>
<p>Вересень 2022 по теперішній час</p>
<p>Начальник сектору обслуговування клієнтів АТ «ОТП Банк»</p>
<p>Серпень 2019 по 2022</p>
<p>Експерт сектору обслуговування клієнтів та зарплатних проектів АТ "ОТП Банк"</p>
<p>Лютий 2019-серпень 2019</p>
<p>Асистент з координації АТ "ОТП Банк"</p>
<p>Квітень 2018 – січень 2019</p>
<p>Медико-косметологічний цент "Е-косметолоджі"</p>
<p>Оператор-маркетолог</p>
<p>Запрошення та запис потенційних клієнтів до фахівців на прийом</p>
<p>Вересень 2014 – грудень 2017</p>
<p>Перебувала в декретній відпустці</p>
<p>Лютого 2013 - вересень 2014</p>
<p>Колл-центр "Віасат"-супутникове телебачення</p>
<p>Тренер з телемаркетингу,керівник групи операторів продажу послуг,набір операторів</p>
<p>Серпень 2012-лютий 2013</p>
<p>Колл-центр "Віасат"-супутникове телебачення</p>
<p>Оператор колл-центр,спеціаліст з телемаркетингу</p>
<p>Пройшла 5 тренінгів з телемаркетингу</p>
<p><br /></p>
<p>Освіта:</p>
<p><br /></p>
<p>2007-2012 Академія Муніципального Управління</p>
<p>Спеціальність: Фінанси та кредит, спеціаліст.</p>
<p><br /></p>
<p>Знання ПК:</p>
<p>Вмілий користувач, знання 1С, Microsoft Office,OUTLOOK,банківських програм</p>
<p><br /></p>
<p>Іноземні мови:</p>
<p>Англійська – початкой рівень.</p>
<p><br /></p>
<p>Додаткова інформація:</p>
<p>Вік - 33 років</p>
<p>Сімейний стан – заміжня,1 дитина</p>
<p>Цікавить графік роботи з 9.00-18.00 ,а також неповна зайнятість,мінімальна заробітня плата 28 000 грн</p>